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本文摘要：是服务民生的行业，便利店是离社区最近的小型态，也是最切合老黎民需求、站在服务民生最前沿的业态，加速生长品牌连锁便利店具有重要意义。首先，这是贯彻中央决议部署，满足人民便利消费需求的重要任务。把生长品牌连锁便利店作为一项重要的民生工程，努力打造“一刻钟便民生活圈”，让消费更便利、优质、放心，增强人民群众幸福感和获得感。其次，这是适应生长趋势，推动加速革新创新的重要抓手。
是服务民生的行业，便利店是离社区最近的小型态，也是最切合老黎民需求、站在服务民生最前沿的业态，加速生长品牌连锁便利店具有重要意义。首先，这是贯彻中央决议部署，满足人民便利消费需求的重要任务。把生长品牌连锁便利店作为一项重要的民生工程，努力打造“一刻钟便民生活圈”，让消费更便利、优质、放心，增强人民群众幸福感和获得感。其次，这是适应生长趋势，推动加速革新创新的重要抓手。
坚持以满足便利化、品质化需求为导向，发挥实体门店优势，增强商品谋划能力、客户服务能力、物流配送能力以及信息技术应用能力建设，加速革新创新生长，提高实体生长质量和可连续生长能力。新时期便利店生长的偏向是什么？鼎力大举生长品牌化、连锁化、智能化谋划，能够提供越发富厚优质的商品、贴心高效的服务、优美舒适的情况，富有新时代内在的现代便利店。如何打造品牌化、连锁化、智能化的连锁便利店？（一）坚持品牌化生长，提高优质商品供应和服务水平。增强商品供应能力。
扩大鲜食产物销售，增加适应便利消费特点的小包装商品、半制品、短保质期冷链食品，提供简餐、饮品等现场制售服务，提供乙类非处方药等药品销售，满足多样化消费需求。有条件的便利店企业生长自有商品品牌，开发差异化、个性化、特色化商品，提高自有商品谋划比重，增强食品宁静保障，提高商品品质。
提高服务水准。充实发挥便利店的便民服务功效，搭载代扣代缴、代收代发、养老家政等便民服务项目。勉励企业延长营业时间，多开24小时便利店，满足夜间消费需求。对标业内领先企业，建设高水平服务尺度体系和实施体系，优化服务流程，增强诚信建设，提高服务体验。
提倡绿色消费。宽大品牌连锁企业推行社会责任，努力提倡绿色消费方式，特别在商品包装、外卖包装等方面，秉持节约、绿色、环保的理念，淘汰浪费、减轻情况压力。
（二）坚持连锁化生长，提高便利店组织化集约化水平。创新连锁谋划模式。增强“五统一”，即统一形象标识、统一门店治理、统一设施设置、统一服务尺度、统一商品采购，提高规范化、尺度化水平。
生长多业态融合的新型连锁，将便利店和餐饮、药店等业态融合生长，把大卖场、社区超市、便利店等服务民生的大、中、小业态通过连锁谋划有机联合，形建立体化连锁体系，最大限度织密便利消费网格，满足消费者多样化需求，提高谋划能力和抗风险能力。增强物流配送能力建设。
宽大便利店企业加速接纳第三方物流服务，有条件的可以自建物流配送体系，在都会推动实施配合配送、集中配送，勉励设立前置仓，增强物流配送能力，提高配送效率。发挥好便利店作为末了物流配送支点的作用，增强便利店与在线零售、大卖场、社区超市等的物流配送协同，开展网订店取、网订店送等业务，优化物流资源设置。
同时，随着便利店谋划食品的比重不停提高，食品宁静问题至关重要。勉励有条件的企业建设中央厨房、鲜食工厂等设施，建设全程冷链配送系统。切合条件的项目，地方可思量从相关财政补助资金中摆设支持。
培育壮大龙头企业。大企业是革新创新的“排头兵”，是服务民生的“中坚气力”。企业强，市场才气强。
培育一批规模大、网点多、实力强的龙头企业，支持品牌企业通过直营连锁、加盟连锁等多种模式跨区域拓展，勉励强强团结配合开拓市场，加大对科技型创业企业的支持。（三）坚持智能化生长，提高技术创新应用能力。生长智慧服务。
开展线上线下一体化谋划，建设与消费者无缝、连续的毗连，全方位、全天候满足消费需求。在门店努力推广自助结算、扫码支付、刷脸支付等移动支付技术，勉励接纳数字货架、电子价签、无线射频等商品治理技术，提升服务智能化，优化消费体验。
建设智慧供应链。推进供应链各节点之间的数字化互联互通、无缝对接，建设由消费大数据驱动，客户营销、商品采购、库存治理、订单治理等全历程高效协同的智慧供应链，围绕消费者需求实现智能选品、精准采购、高效配送，做到“千店千面”。
增强智慧治理。充实运用日常积累的商品和消费数据，科学掌握细分市场、目的客户的消费特点，优化门店选址、商品陈列和业态结构。
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